Política de Privacidad
En Examium, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad de los datos de las instituciones educativas que confían en nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Última actualización: Marzo 2026
1. Responsable de los Datos
Examium opera como una plataforma de servicios (SaaS) para instituciones educativas. En este contexto, la institución educativa actúa como el "Controlador de Datos" y Examium actúa como el "Procesador de Datos".
2. Información que Recopilamos
Para brindar nuestros servicios de evaluación, podemos recopilar y procesar la siguiente información:
- Datos de la Institución: Nombre, dirección, datos de contacto y detalles de facturación.
- Datos de los Alumnos: Nombres, matrículas o identificadores estudiantiles proporcionados por la institución para la generación de accesos.
- Datos de Uso: Resultados de exámenes, tiempos de respuesta, puntajes obtenidos y metadatos técnicos (dirección IP, tipo de navegador) para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
- Proveer el servicio de simulación de exámenes de práctica de idiomas.
- Generar reportes de resultados para la institución educativa.
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma.
- Brindar soporte técnico.
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Esto incluye el uso de encriptación HTTPS/TLS para todas las comunicaciones y el almacenamiento seguro de contraseñas.
5. Derechos ARCO
Como usuario, tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si es un alumno, le recomendamos contactar primero a su institución educativa, ya que ellos administran su cuenta. Si representa a una institución, puede contactarnos directamente a soporte@examium.com.mx.
6. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para mantener la sesión del usuario activa y segura durante la realización de los exámenes. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra plataforma o por correo electrónico a los administradores de las instituciones.